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在文献获取效率上，科研通表现卓越。平台首创人机结合文献极速下载模式，在全球 32 个国家 / 地区设有服务器，提供 7×24 小时不间断服务。其自主研发的人工智能算法配合机器人，能在 10 秒内极速下载文献，平均求助时间短至 10 秒，准确率高达 95%。对于机器人难以获取的老文献、难文献以及小语种文献，科研通拥有国内强大的文献传递志愿者队伍，通过专业渠道为用户免费下载。不仅如此，科研通的学术中心会根据文献求助情况实时抓取文献摘要、作者、期刊等信息，借助人工智能算法分析文献的被引量、研究领域、下载链接等，并为用户智能推荐相关文献，进一步拓宽用户的科研视野。
